1、打开微信，点击下方的“我”。

2、点击进入“设置”页面。

3、选择“帮助与反馈”，然后选择左上的“异常修复”。

4、点击“继续操作”。

5、在故障修复页面，可以看到很多修复种类，我们选择这次需要修复的“收藏”。

6、使用微信自带功能修复异常丢失的收藏内容同样无视提示，点击“确定”，然后就进入修复了。

7、修复完成后，需要重启微信。