1、首先先确定后备箱是否真的已经是锁上了，如果车门确实已经上锁了，用钥匙仍旧开不了后备箱，那么就意味着后备箱车门已经出现了问题。

2、如果自动锁已经开了，但是后备箱的车门依旧不能够开启的话；那么这很有可能就是机械锁的问题了，这就是正常情况下的手动锁卡住，这个时候，你只需要做的是自己手动地把手动锁解开就可以了。具体的方法是用自己的双手去摸手扣锁的位置，然后将其往下压，然后再次使用钥匙开锁，看看手动锁是否会咬到开启机构。