1、打开控制面板。选择“网络和Internet选项”，在Internt选项下面选择“管理浏览器加载项”。

2、找到重置选项。然后internet选项中，点击右上角的“高级”选项卡，浏览器的重置按钮在这里。

3、点击重置选项。切换到此选项卡后，下面有一个“重置”按钮，点击一此此按钮。

4、所保存的密码缓存等信息一并删除。现在出现一个选项，是不是要把所有浏览器中所保存的密码缓存等信息一并删除，可以选定，以确保重置的准确性。点击开始重置按钮。

5、等待重置完成。现在软件开始重置这些常用的设置了，等待重置完成，点击关闭按钮退出设置选项。

6、关闭并且打开游览器。现在有一个提示说要重启浏览器才能完成重置，点击确定，然后关闭浏览器，再次打开，问题就会解决了。

7、还原高级设置。如果问题比较严重了，通过这种重置的方法并不能使浏览器恢复正常，那就得“还原高级设置”，还原高级设置后相当于ie浏览器重新安装了一遍，这样不管是什么样的问题都可以解决，使浏览器回到最初的状态。